แบบประเมินความพึงพอใจของบุคลากร และนักศึกษา
ในการใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยนครพนม

ประจำปีการศึกษา 2568 และประจำปีงบประมาณ 2569  |  แผนกเทคโนโลยีดิจิทัล กองบริหารงานทั่วไป สำนักงานอธิการบดี

1
ข้อมูลทั่วไป
2
พฤติกรรมการใช้
3
ความพึงพอใจ
4
ข้อเสนอแนะ

👤 ส่วนที่ 1 – ข้อมูลทั่วไป

📊 ส่วนที่ 2 – พฤติกรรมการใช้งาน

⭐ ส่วนที่ 3 – ประเมินความพึงพอใจ

กรุณาให้คะแนนความพึงพอใจในระดับ 1–5  (1 = น้อยที่สุด  |  5 = มากที่สุด)

8. ด้านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (LAN & WiFi)

น้อยที่สุดมากที่สุด
รายการ 1 2 3 4 5
8.1 ความเร็วอินเทอร์เน็ต
8.2 ความสะดวกในการเข้าถึงระบบเครือข่าย
8.3 ความมีเสถียรภาพของการใช้งาน

9. ด้านการใช้งานระบบสารสนเทศ

น้อยที่สุดมากที่สุด
รายการ 1 2 3 4 5
9.1 ความเป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงาน
9.2 การจัดหมวดหมู่ข้อมูลมีความเหมาะสม
9.3 รูปแบบการนำเสนอข้อมูลมีความชัดเจน
9.4 ความเร็วในการค้นหาข้อมูล
9.5 ความสะดวกในการเข้าถึงระบบ
9.6 ความง่ายในการใช้งานระบบ
9.7 ความพึงพอใจในภาพรวม

10. ด้านการให้บริการ

น้อยที่สุดมากที่สุด
รายการ 1 2 3 4 5
10.1 ความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหา
10.2 ความรู้ความสามารถของเจ้าหน้าที่
10.3 ความชัดเจนของคู่มือการใช้งาน

💬 ส่วนที่ 4 – ข้อเสนอแนะ

✅ ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ และใช้เพื่อการพัฒนาระบบสารสนเทศของมหาวิทยาลัยเท่านั้น